2019年5月8日,在上海新辦公室落成剪彩儀式后,舒爾大中華及韓國(guó)專業(yè)音頻營(yíng)銷總監(jiān)鄧楠,接受了《傳播與制作》的專訪。
大中華及韓國(guó)專業(yè)音頻營(yíng)銷總監(jiān)鄧楠
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)助舒爾專業(yè)音頻市場(chǎng)增長(zhǎng)
成立至今94年,舒爾一直專注于為用戶打造非凡的聲音體驗(yàn),尤其是近些年來(lái),增長(zhǎng)特別快速,可以從幾個(gè)方面來(lái)看:
產(chǎn)品本身
五年來(lái),舒爾推出了一系列專業(yè)音頻產(chǎn)品,包括兩年前推出的Axient Digital數(shù)字無(wú)線系統(tǒng)。
Axient Digital是一個(gè)劃時(shí)代的顛覆性產(chǎn)品,體現(xiàn)了舒爾非?焖俚貙(shí)現(xiàn)了從模擬向數(shù)字的演進(jìn),并且得到了廣大用戶的認(rèn)可和喜愛(ài)。
有線產(chǎn)品方面,舒爾有專利的雙動(dòng)圈技術(shù),如KSM8 Dualdyne心形動(dòng)圈人聲話筒,以及全新推出的TwinPlex系列微型(5mm)全指向性領(lǐng)夾式和頭戴式話筒采用了專利的雙振膜技術(shù)。
以上都是舒爾在音頻技術(shù)上的突破和提高。
策略的變化
舒爾在中國(guó)有更大的投入,香港、北京、上海和成都四個(gè)地方都有辦公室,擁有自己的平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)。
在專業(yè)音頻方面,舒爾有市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)和應(yīng)用工程師團(tuán)隊(duì),致力于為終端用戶提供更好、更快、更直接的支持。
關(guān)注音頻新技術(shù)
鄧楠先生表示,作為公認(rèn)的世界領(lǐng)先音頻產(chǎn)品制造商,舒爾一直關(guān)注于新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。
隨著產(chǎn)品的不斷更新,客戶的需求不斷提高。舒爾開(kāi)始更傾向于貼近用戶,傾聽(tīng)用戶的使用感受,并提供完備的技術(shù)解決方案。
例如,舒爾推出了全新的TwinPlex系列領(lǐng)夾式和頭戴式話筒,如何讓頭戴和領(lǐng)夾話筒表現(xiàn)更佳,更耐用,更不易損壞,防水性更好,舒爾解決了這些難題。
這些似乎看起來(lái)的小問(wèn)題,但卻解決了困擾用戶的大難題,頗受好評(píng)。
另外系統(tǒng)化話筒、天線分配如何布置,如何制定一個(gè)綜合的無(wú)線射頻技術(shù)解決方案,以及如何通過(guò)光纖傳輸,擴(kuò)大覆蓋范圍,并且如何與第三方合作,都是舒爾現(xiàn)今非常關(guān)注的方向。
TwinPlex好評(píng)如潮
全新系列的微型(5mm)全指向性領(lǐng)夾式和頭戴式話筒TwinPlex ,4月在美國(guó)NAB 2019正式全球發(fā)布,它專為滿足惡劣的使用環(huán)境而設(shè)計(jì)。
鄧楠先生表示,TwinPlex包含適應(yīng)不同應(yīng)用場(chǎng)景的4個(gè)領(lǐng)夾式話筒和一個(gè)輕盈、完全可調(diào)的頭戴式話筒,是用戶期待已久的產(chǎn)品:
首先是其聲音足夠好,原因是它為雙振膜全指向性話筒,話筒位置和扭動(dòng)都沒(méi)什么影響;
其次TwinPlex系是舒爾的高檔話筒產(chǎn)品線,測(cè)試表明音質(zhì)水平幾乎無(wú)可匹敵;
第三是其耐用性,線纜設(shè)計(jì)不受扭結(jié)和記憶效應(yīng)的影響;
第四是其配件豐富,全面產(chǎn)品組合達(dá)到60多個(gè)版本,涵蓋各種顏色、接頭、線纜、頻率響應(yīng)和靈敏度,可滿足各類應(yīng)用的需求。
在TwinPlex的每個(gè)開(kāi)發(fā)階段都收集聽(tīng)取了業(yè)界專業(yè)人士的寶貴意見(jiàn),并對(duì)原型進(jìn)行了廣泛測(cè)試,所有試用用戶的反應(yīng)都非常好且給予好評(píng)。
Axient Digital得到廣泛使用
Axient Digital數(shù)字無(wú)線系統(tǒng)推出兩年來(lái),已經(jīng)被包括租賃用戶、電視臺(tái)用戶、劇院用戶和會(huì)議用戶等各行各業(yè)大量用戶所使用。
Axient Digital無(wú)線系統(tǒng)集合了Axient Digital AD系列無(wú)線系統(tǒng)和更高端的Axient Digital ADX系列無(wú)線發(fā)射機(jī),
它們都采用了頻率分集技術(shù),整個(gè)平臺(tái)設(shè)計(jì)兼顧大部分專業(yè)演出市場(chǎng)和要求更高安全性的重要場(chǎng)合。
過(guò)去兩年,不僅在中國(guó)而且在全球Axient Digital銷售都非常好。今后還會(huì)延續(xù)這種向好態(tài)勢(shì),而且舒爾每年都將為Axient Digital無(wú)線系統(tǒng)增加部件和產(chǎn)品,不斷滿足用戶的要求,鄧楠先生解釋到:
Axient Digital目前有3種腰包系列:普通的AD腰包,可遠(yuǎn)程控制的相對(duì)較大的ADX腰包以及ADX1M微型腰包。
值得一提的是ADX1M微型腰包是沒(méi)有外置天線的腰包,而且體積非常小、非常薄,工作期限長(zhǎng)達(dá)7小時(shí),這是舒爾的創(chuàng)新。
因此ADX腰包的銷售情況將持續(xù)看好,Axient Digital系統(tǒng)配合TwinPlex使用,將顛覆大家對(duì)演出的看法。
Axient Digital已經(jīng)被國(guó)外如倫敦西區(qū)劇院、百老匯劇院等使用,國(guó)內(nèi)也被很多劇院和電視臺(tái)接受。
用戶在使用Axient Digital時(shí),都體會(huì)到數(shù)字化的好處是:在傳輸功率相同的情況下能夠傳得更遠(yuǎn),因此很適合大范圍覆蓋。
更加重視中國(guó)市場(chǎng)
鄧楠先生表示,舒爾在包括中國(guó)在內(nèi)的全球市場(chǎng)呈現(xiàn)健康增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
這次舒爾喬遷上海新辦公室,表明更加重視中國(guó)市場(chǎng),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)投入更大,希望在中國(guó)有更多的生意。
舒爾中國(guó)業(yè)務(wù)分為3個(gè)應(yīng)用市場(chǎng),每個(gè)市場(chǎng)都有不同程度的提高。會(huì)議市場(chǎng)和演出市場(chǎng)表現(xiàn)喜人,專業(yè)音頻市場(chǎng)在市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的情況下持續(xù)保持增長(zhǎng)。
舒爾對(duì)專業(yè)音頻市場(chǎng)的舉措是首先多去了解終端用戶,知道他們需要什么,從而研發(fā)制造相應(yīng)的產(chǎn)品。
其次是為用戶提供更好的體驗(yàn),因此中國(guó)的團(tuán)隊(duì)(包括維修、技術(shù)支持和市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì))會(huì)積極為用戶提供最好最快捷的本地服務(wù)。
這些因素加上舒爾聞名遐邇的高質(zhì)量產(chǎn)品,相信未來(lái)會(huì)更好。目前,舒爾在蘇州有制造工廠,有隸屬于美國(guó)總部研發(fā)中心的研發(fā)團(tuán)隊(duì),
而市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)收集用戶的反饋和意見(jiàn),提供給總部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)分析團(tuán)隊(duì),制定相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。
鄧楠先生總結(jié)道:
中國(guó)是舒爾最重要的市場(chǎng)之一,
舒爾非常重視中國(guó)用戶的意見(jiàn),
要為他們提供最好、最適合的產(chǎn)品和服務(wù)!
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