2017年10月27日，中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟（AIIA）總體組與評(píng)測(cè)組組織了人工智能產(chǎn)品智能化分級(jí)——智能音箱的標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)測(cè)工作研討會(huì)，正式啟動(dòng)智能音箱性能指標(biāo)評(píng)測(cè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由中國(guó)信息通信研究院發(fā)起，騰訊、阿里、小米、靈隆科技（科大訊飛和京東）、先聲互聯(lián)、思必馳、喜馬拉雅FM、出門(mén)問(wèn)問(wèn)、云知聲、聲智科技、智能管家、聯(lián)想、聯(lián)通等共同參與。
根據(jù)IHS統(tǒng)計(jì)，全球聯(lián)網(wǎng)智能終端設(shè)備已超過(guò)81億臺(tái)。而根據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，到2020年將有超過(guò)250億臺(tái)智能終端設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。但是問(wèn)題也隨之而來(lái)，由于缺乏權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)的評(píng)測(cè)、評(píng)級(jí)、認(rèn)證，市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，定價(jià)混亂。對(duì)于終端用戶而言，不同品牌相同或類似產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)千差萬(wàn)別。
在這個(gè)發(fā)展階段，AIIA在發(fā)改委、科技部、工信部、網(wǎng)信辦四部委指導(dǎo)下正式成立，政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)都希望通過(guò)平臺(tái)解決產(chǎn)業(yè)突出問(wèn)題。人工智能產(chǎn)品智能化分級(jí)項(xiàng)目希望通過(guò)建立一整套智能產(chǎn)品的評(píng)估認(rèn)證體系，為用戶提供參考，為行業(yè)健康發(fā)展提供指導(dǎo)。
智能音箱的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)測(cè)工作將在不同的應(yīng)用場(chǎng)景下，檢測(cè)音箱的感知能力、交互能力等，考慮如語(yǔ)音喚醒的靈敏度、準(zhǔn)確度等指標(biāo)。專家們提出了如下的建議：從器件、算法不同層面建立感知能力標(biāo)準(zhǔn)；將情感識(shí)別、聲紋識(shí)別等納入技術(shù)指標(biāo)；并提出從用戶體驗(yàn)、語(yǔ)義理解能力等方面構(gòu)建指標(biāo)。
下一步，針對(duì)各種各樣的智能音箱，結(jié)合考慮不同的性能指標(biāo)和用戶體驗(yàn)，建立一套智能分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)上種類繁多、魚(yú)目混雜的智能音箱進(jìn)行客觀、公正的評(píng)測(cè)，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，給出不同的認(rèn)證等級(jí)，以規(guī)范市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，并為用戶提供可信賴的參考依據(jù)。
未來(lái)，人工智能產(chǎn)品智能化分級(jí)項(xiàng)目還將對(duì)智能客服、智能可穿戴產(chǎn)品、智能機(jī)器人等11個(gè)方向建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)測(cè)指標(biāo)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)有效的評(píng)價(jià)依據(jù)。
|
