玩車的人，尤其是喜愛(ài)汽車音響改裝的人會(huì)很清楚，這類店的服務(wù)和賣點(diǎn)就是汽車音響發(fā)燒友的“烏托邦”!沃富林此次進(jìn)駐廣州番禺萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，就是以一種時(shí)尚新潮的體驗(yàn)?zāi)Ｊ絹?lái)吻合時(shí)下青年群體的消費(fèi)習(xí)性。所以，萬(wàn)達(dá)成了沃富林全國(guó)首家入駐的汽車音響體驗(yàn)店的場(chǎng)地，這是沃富林營(yíng)銷模式的一種大膽創(chuàng)新。
汽車音響店萬(wàn)達(dá)也會(huì)有! 
萬(wàn)達(dá)本身就是吃喝玩樂(lè)一體化的體驗(yàn)型的shopping mall，萬(wàn)達(dá)一直以來(lái)都很關(guān)注和重視體驗(yàn)，這一點(diǎn)和汽車音響改裝是不謀而合的，因?yàn)?a href=http://eatools.cn/car/ target=_blank>汽車音響也是以體驗(yàn)和文化為主的。
消費(fèi)者在哪里，商店就應(yīng)該開(kāi)在哪里。傳統(tǒng)的汽車音響改裝多開(kāi)在汽配城或4S店精品區(qū)，這些地方單一的業(yè)態(tài)是不足以滿足消費(fèi)者綜合性購(gòu)物體驗(yàn)的，也不符合這個(gè)年齡段消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物的習(xí)慣�，F(xiàn)在的買車一族主力人群為80后，以25-35這個(gè)年齡區(qū)間為主，而萬(wàn)達(dá)的消費(fèi)者也是分布于這個(gè)年齡段，萬(wàn)達(dá)的消費(fèi)者也是沃富林的目標(biāo)消費(fèi)者。
“新”與“老”不沖突 
萬(wàn)達(dá)的時(shí)尚汽車音響體驗(yàn)店與傳統(tǒng)的店不同的地方在于傳統(tǒng)汽配城的客戶群更多的是發(fā)燒友或泛發(fā)燒友級(jí)別的客戶，這只是一小部分人，他們對(duì)音響本身是充滿興趣并愿意為之付出的，基本上任何領(lǐng)域的發(fā)燒友玩家，都有比較強(qiáng)的比較和試錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)。而沃富林更關(guān)注的是“小白”級(jí)的客戶，這個(gè)群體十分龐大，就是沃富林說(shuō)的普羅大眾，他們不一定了解汽車音響，但事實(shí)上一旦他們了解汽車音響，他們會(huì)愛(ài)上汽車音響，會(huì)愛(ài)上沃富林的。
廣告很真誠(chéng)，做汽車音響改裝沃富林是認(rèn)真的! 
全新定義“不將就”的廣告：做個(gè)解釋，沃富林的產(chǎn)品廣告語(yǔ)沃富林定的是“逛完萬(wàn)達(dá)，聽(tīng)著演唱會(huì)回家”。沃富林品牌廣告語(yǔ)走的是精神層面。沃富林是從這么幾個(gè)維度來(lái)詮釋“不將就”：享受、堅(jiān)持、夢(mèng)想、自我、愛(ài)情、友情。這六個(gè)維度的不將就 拼成不將就的生活。
消費(fèi)群體Very Young 
沃富林的客戶群體是在25-35這個(gè)區(qū)間內(nèi)的男性，這個(gè)年齡段的男性很多關(guān)于自己的無(wú)論是夢(mèng)想還是興趣愛(ài)好或者對(duì)生活的熱情都會(huì)大打折扣。從家庭上說(shuō)，他們上有老下有小，養(yǎng)家糊口的壓力很大;從事業(yè)上說(shuō)，可能是中高層管理的職位，面臨的是70后還不會(huì)退休，90后又已經(jīng)異軍突起的窘境，所以事業(yè)的壓力也不小。就生活來(lái)說(shuō)，除了工作就是應(yīng)酬，屬于自己的時(shí)間應(yīng)該也是很少的�？偠灾@個(gè)群體目前的狀態(tài)是緊繃的、妥協(xié)的，所以沃富林提出了不將就的生活態(tài)度。不將就既是沃富林品牌的態(tài)度，也是對(duì)沃富林目標(biāo)受眾的一種喚醒。30多歲的男性除了抽煙喝酒以及無(wú)意義的應(yīng)酬，實(shí)在太需要一個(gè)健康的宣泄壓力的方式了，沃富林的產(chǎn)品本身就是可以給消費(fèi)者帶來(lái)輕松與愉悅的，對(duì)于男人來(lái)說(shuō)，車就是家的延伸，所以一個(gè)舒適的車內(nèi)環(huán)境是很有必要的。
四種模塊，感受非凡 
帶來(lái)四種感同身受的消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)K：一是人的角度，沃富林的店員包括AC( Audio Consultant車型與音響搭配師)、MC(Music Consultant音樂(lè)鑒賞顧問(wèn))，她們是既懂汽車也懂音樂(lè)的專業(yè)顧問(wèn)，一個(gè)有內(nèi)涵又賞心悅目的女性顧問(wèn)總是會(huì)讓顧客身心愉悅的，而且她們還可以給客戶提供最合適與專業(yè)的建議，同時(shí)也會(huì)減少男性用戶對(duì)于女孩子天然的不懂機(jī)械的認(rèn)知。另外，沃富林的MT( Modification Technician改裝技師)也是行業(yè)內(nèi)頂級(jí)的改裝技師，保障客戶在改裝過(guò)程中無(wú)后顧之憂;
體驗(yàn)的第二個(gè)模塊是從產(chǎn)品的角度出發(fā)：沃富林對(duì)萬(wàn)達(dá)的消費(fèi)者有一個(gè)洞察，一般逛萬(wàn)達(dá)的顧客無(wú)論是超市購(gòu)物、還是吃飯看電影，基本上是三個(gè)小時(shí)左右，因此為了讓顧客在改裝音響的過(guò)程中不必空等，沃富林提出了“3小時(shí)模式”，即顧客來(lái)到萬(wàn)達(dá)后將車交給沃富林，等逛完萬(wàn)達(dá)沃富林已經(jīng)將音響改裝好，顧客馬上就可以開(kāi)車回家。這個(gè)3小時(shí)模式對(duì)整個(gè)業(yè)界來(lái)說(shuō)都是一個(gè)大挑戰(zhàn)，無(wú)論是加工工藝、專車專用、局部模塊機(jī)械化還是人員調(diào)配上都具有極高的要求，因此沃富林的“3小時(shí)模式”可能不是盡善盡美，卻是沃富林盡力的結(jié)果。
第三，沃富林從環(huán)境的角度做體驗(yàn);環(huán)境的體驗(yàn)總結(jié)起來(lái)就是“五覺(jué)”：觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、視覺(jué)、感覺(jué)這“五覺(jué)”，沃富林放大消費(fèi)者的所有感受，每一個(gè)細(xì)節(jié)都務(wù)求完美，從消費(fèi)者進(jìn)店開(kāi)始，感受到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都另有深意。比如沃富林的香薰會(huì)讓消費(fèi)者放松心情，沃富林的音響會(huì)與原車音響做對(duì)比，給你聽(tīng)覺(jué)上的享受，沃富林整個(gè)店鋪的氛圍都是簡(jiǎn)約科技的，包括沃富林的文化墻，展示音樂(lè)播放器的進(jìn)程，其實(shí)也是對(duì)80后回憶的喚起，溫馨又感動(dòng)。包括沃富林還有太空倉(cāng)的體驗(yàn)，以及一些樂(lè)器的擺放渲染，等等。
店面環(huán)境 
第四，從服務(wù)的角度做體驗(yàn);沃富林把消費(fèi)者和會(huì)員做了區(qū)分，在今天這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，沃富林的野心和業(yè)態(tài)當(dāng)然不僅限于此。沃富林未來(lái)會(huì)有更多的規(guī)劃，基于商業(yè)機(jī)密現(xiàn)在就不透露了。汽車音響改裝是一個(gè)低頻率消費(fèi)，很多人買車后一輩子可能也就改一次音響，所以從沃富林的角度，沃富林強(qiáng)調(diào)服務(wù)和體驗(yàn)，以及由此帶來(lái)消費(fèi)者的黏性。沃富林會(huì)給會(huì)員每個(gè)月都有停車票贈(zèng)送，每個(gè)月都有CD碟贈(zèng)送，沃富林還有一些線下跟音樂(lè)與汽車結(jié)合的活動(dòng)。沃富林的CD碟(展示)每個(gè)月都有不同主題的規(guī)劃，比如第一個(gè)月沃富林定的是民謠風(fēng)，民謠風(fēng)還分為大眾民謠與小眾民謠，下個(gè)月可能就是搖滾或者流行音樂(lè)之類，沃富林CD碟封面會(huì)有勵(lì)志的語(yǔ)言或應(yīng)景的歌詞，以激勵(lì)拼搏的人們。
沃富林未來(lái)在營(yíng)銷和會(huì)員活動(dòng)中也會(huì)增加更多與音樂(lè)、科技等等相關(guān)的活動(dòng)�？傊褪且屜M(fèi)者感受到沃富林實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和體驗(yàn)。
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