2013年10月8日，某話筒廠家在某知名論壇發(fā)起一則廣告語征集活動，后因多方面原因引發(fā)糾紛，從而在網(wǎng)上引起熱議。此事件最終在刪帖后才終歸平息，事件雖未產(chǎn)生嚴(yán)重影響，但卻非常具有典型性，值得廣大商家深思。作為一介草根策劃，對此事興趣濃厚，此文曾在論壇發(fā)過，后因刪帖而被一起刪除，個人覺得非�？上ВF(xiàn)向網(wǎng)絡(luò)媒體投稿，和大家分享觀點(diǎn)，相互學(xué)習(xí)，希望能得到媒體支持，更希望能得到廣大網(wǎng)友指點(diǎn)，相互學(xué)習(xí)。
廣告語征集廣告原文如下：
“各位親，此氣勢磅礴的創(chuàng)意廣告還未命名，有idea的親們，發(fā)揮你們超人的想象力，廣告語一經(jīng)采用，將有神秘禮品哦~~~”
約一個月后，活動結(jié)束，網(wǎng)友cxb廣告語“無線空間，無線****”中標(biāo)，此時神秘禮物公布，為一只商務(wù)背包，后圍繞這個神秘禮物網(wǎng)友展開了熱議：有的說神秘禮物太神秘，感覺被忽悠；有的說都是按照正規(guī)程序處理，你情我愿；于是眾說紛紜，論壇發(fā)言火藥味漸濃……。
本來好好的一個活動結(jié)果弄成了僵局，恐怕活動多方心里都不舒服！作為一個旁觀者本人想從幾個方面來談?wù)勥@個活動。
一、從營銷策劃角度看
1、策劃實(shí)施力量單薄。主辦方網(wǎng)絡(luò)意識強(qiáng)，懂得借力，有營銷策劃能力，但從活動的策劃實(shí)施到收尾的整個過程，以及獎品的設(shè)置等等方面來看，很明顯是這個力量很單薄，很可能就是某一個人的想法和實(shí)施過程，缺乏團(tuán)隊運(yùn)作，缺乏對整個活動的整體布局和控制能力；
2、缺乏公關(guān)能力。當(dāng)獲獎?wù)叻穸ù舜位顒忧以诰W(wǎng)絡(luò)上引起一定影響時，應(yīng)該說活動主辦方應(yīng)該立即開展公關(guān)活動，防止事態(tài)進(jìn)一步朝失控的方向發(fā)展，可從當(dāng)事人的回復(fù)來看，主辦方幾乎是采取了回避的冷處理方法，這在網(wǎng)友的七嘴八舌的情況下，某種情況上已經(jīng)給“某話筒廠家”帶來負(fù)面影響，旁觀者對某話筒廠家這個品牌認(rèn)同度和美譽(yù)度上就大打折扣，作為消費(fèi)者，看到這個貼之后，很可能會改變購買意向。至少對這個平臺上的網(wǎng)友來講，在以后的過程中可能會抵制該話筒廠家活動，甚至該話筒廠家可能將失去一個很好的活動平臺。
3、禮物的設(shè)定欠缺考慮。一個背包換取一條創(chuàng)意廣告詞，一個背包吸引眾多網(wǎng)友參加，這本身就是對眾多網(wǎng)友的不尊重，按照目前的市場價，3000到5000人民幣的廣告征集費(fèi)是一般行情。應(yīng)該說這個結(jié)果如果稍加思索，就會發(fā)現(xiàn)這種結(jié)果的出現(xiàn)的概率是100%。換做任何一個人，心里都會不平衡的。
4、給某話筒廠家的建議。立即主動解決問題，避免事情進(jìn)一步傳播，因?yàn)樵诨顒硬邉澲�，參與者是永遠(yuǎn)沒有錯的，哪怕是沒看清，哪怕是承認(rèn)了“神秘大禮”，即使是當(dāng)事人反悔，某話筒廠家都必須立即采取對策，因?yàn)殡p方對弈中，某話筒廠家的損失是最大的，而不關(guān)乎道理站在誰一邊。中聯(lián)重科股價狂跌就是例子，農(nóng)夫山泉損失4000萬就是例子，這和冤枉中傷沒有關(guān)系，陳永洲進(jìn)了監(jiān)獄也挽回不了中聯(lián)重科的損失。建議活動策劃者立即向管理層報告事情發(fā)展經(jīng)過，如果管理層已經(jīng)知道此事還任由發(fā)展的話，我只能說“事情會過去，但痕跡會永遠(yuǎn)留下”
二、從法律角度講
1、按照合同法來講，參與者一旦投稿就是相當(dāng)于契約關(guān)系的成立，在法律上視為合同關(guān)系成立，中獎?wù)呷绻獑畏矫娣椿诘脑�，視為違約。從這個方面講，即使獲獎?wù)邌畏矫娼K止也無法阻止活動舉辦者繼續(xù)使用廣告語，從訴訟的時間物質(zhì)成本講，活動舉辦者是勝者；
2、從法理上分析，征稿條款中涉及到模糊條款，即“神秘禮物”，這個神秘禮物很容易誘導(dǎo)參與活動的網(wǎng)友產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想，比如從廣告語征集費(fèi)用行情上，會聯(lián)想到神秘禮物的價值應(yīng)該會在3000元左右，再比如從活動主辦方的性質(zhì)上產(chǎn)生聯(lián)想，會聯(lián)想到禮物可能是一套中高檔的話筒。應(yīng)該說活動主辦方打了個擦邊球，如果法院從法理上進(jìn)行相應(yīng)判決的話，中獎?wù)哂袡?quán)利要求活動主辦方提供合乎市場行情價值的獎品。
3、從著作權(quán)方面分析，我們國家法律對創(chuàng)意的保護(hù)是非常的弱，而且設(shè)置了非常多的限制，比如原創(chuàng)的要求或是設(shè)計新型的規(guī)定，版權(quán)的要求就更別說了，盜版泛濫，抄襲滿天下。這方面分析的話對中獎?wù)呤遣焕摹？傊痪湓�，法律上講中獎?wù)哒哂凶穬敊?quán)，但無權(quán)要求活動主辦方終止使用廣告語。
三、從常理上分析
活動主辦方處于完全被動。目前來看所有的力量都會一邊倒地支持中獎?wù)撸顒又鬓k方要謹(jǐn)防失去民心。活動主辦方的活動方式?jīng)_擊了大眾頭腦中根深蒂固的想法，善意、大氣、責(zé)任、包容，大眾的負(fù)面情緒很有可能會從活動舉辦延伸到主辦方生產(chǎn)的產(chǎn)品，甚至?xí)l(fā)一系列的追根究底，深層次摸查的活動，沒有任何一家的產(chǎn)品是沒有問題的，蒙牛、蘋果、阿里巴巴都不例外，關(guān)鍵是這些企業(yè)在大眾頭腦中樹立什么印象，蒙牛的奶有問題大眾會包容，蘋果的手機(jī)爆炸大眾會照常使用，阿里巴巴私自剝離支付寶大眾仍然是支持，因?yàn)槟切┢髽I(yè)樹立了善意、大氣、責(zé)任、包容的形象，一旦這些印象損毀，企業(yè)的任何問題都會被放大。小三、城管和醫(yī)生，被打被殺而缺乏社會同情是一個道理。
國際音響品牌在國內(nèi)大肆擴(kuò)張，一往無前，本人也無意中接觸了很多洋品牌的相關(guān)人員，對比民族企業(yè)的品牌運(yùn)作方式，差距頗大。民營企業(yè)由于勢單力薄，各方面資金預(yù)算都精打細(xì)算，再加上財務(wù)要職之崗位往往都是親信，一旦親戚進(jìn)入財務(wù)崗位，對資金的控制方面就難免會出現(xiàn)各種 有意或無意的“摳門”，這在很多民營企業(yè)問題嚴(yán)重，而且會導(dǎo)致人員流動頻繁等各方面問題。結(jié)合本人所見所想提幾點(diǎn)建議。
備注：本人對音響行業(yè)的民族品牌非常關(guān)注，寫此文字無任何詆毀意思，只是發(fā)表個人看法，如有冒犯和不對還請指正。本人也非常想看到民族品牌的騰飛和崛起，讓中國人聽自己的好聲音。
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